Nhằm đem đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi hỗ trợ dịch vụ đổi sản phẩm vô cùng thuận tiện. Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn hỗ trợ bạn trực tiếp nếu bạn có bất cứ yêu cầu đổi hàng nào.

1. Điều kiện đổi sản phẩm

– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

2. Thời gian đổi sản phẩm

– Tại khu vực Tp.HCM: Trong vòng 05 ngày kể từ ngày mua hàng.

–Tại khu vực Hà Nội: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Tại khu vực Tỉnh thành khác: Trong vòng 07 ngày, tính từ ngày nhận được đơn hàng.

Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng bị lỗi do nhãn hàng, không đúng phân loại khách đã chọn. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.

3. Các phương thức đổi sản phẩm:

– Lưu ý: Liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng thông qua Hotline: 0988795978
– Đến trực tiếp tại cửa hàng
– Bưu điện: Gửi về địa chỉ : Số 2 đường đại phú, thôn 3 thượng mỗ, đan phượng, Hà Nội.

4. Chi phí đổi hàng